Politica de Confidențialitate și Condiții GDPR pentru poartaretezat.ro
1. Introducere
Bun venit pe website-ul poartaretezat.ro (în continuare “Site-ul”). Scopul acestei Politici de Confidențialitate este să explicăm modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și prelucrăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Informații Colectate
2.1. Date de identificare: Pentru a putea închiria case de vacanță, vom colecta numele tău, adresa de email, numărul de telefon și alte informații relevante de contact. Acestea sunt necesare pentru a procesa rezervările și pentru a comunica cu tine.
2.2. Date de plată: Pentru a efectua plăți și a procesa facturile, vom colecta informații de plată, cum ar fi detalii de card sau alte informații financiare. Aceste date sunt prelucrate de către terți specializați în procesarea plăților și sunt protejate conform standardelor de securitate.
2.3. Date de identificare personală: Pentru a asigura închirierea în conformitate cu cerințele legale și pentru a preveni fraudele, putem solicita copii ale documentelor de identitate sau alte documente relevante.
2.4. Informații privind preferințele: Pentru a-ți oferi o experiență personalizată, putem colecta informații despre preferințele tale legate de cazare și alte cerințe specifice.
3. Scopul Prelucrării Datelor
3.1. Executarea contractului: Informațiile tale personale sunt prelucrate pentru a putea onora rezervările tale și a-ți oferi serviciile de închiriere de case de vacanță.
3.2. Comunicare și Suport: Utilizăm datele tale pentru a comunica cu tine în legătură cu rezervările tale, pentru a răspunde întrebărilor tale și pentru a furniza asistență.
3.3. Dezvoltare și Îmbunătățire: Datele colectate ne ajută să înțelegem nevoile și preferințele clienților noștri, ceea ce ne permite să îmbunătățim serviciile și să oferim o experiență mai bună.
3.4. Obligații Legale: Colectarea și prelucrarea datelor pot fi necesare pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi păstrarea datelor pentru scopuri fiscale sau de raportare.
4. Drepturile Persoanei Vizate
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul la informare: Dreptul de a ști cum sunt utilizate datele tale.
- Dreptul de acces: Dreptul de a obține o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de uz comun.
- Dreptul la opoziție: Dreptul de a te opune prelucrării datelor în anumite condiții.
- Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere în cazul unei presupuse încălcări a GDPR.
5. Securitatea Datelor
Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să adoptăm măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă a acestora.
6. Divulgarea Către Terți
6.1. Furnizori de Servicii: În cazuri limitate, putem dezvălui datele tale către furnizori terți, cum ar fi procesatorii de plăți, în scopul procesării plăților și a furnizării serviciilor noastre.
6.2. Autorități Legale: Putem dezvălui datele tale în cazul în care suntem obligați de lege sau în contextul unui proces legal.
7. Politica Cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Consultă politica noastră de cookie-uri pentru detalii suplimentare.
8. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor tale privind protecția datelor, te rugăm să ne contactezi la adresa de email